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退款政策
Last updated: 2026-10
1. 钱包余额
充值后的钱包余额用于卡片支付。由于加密货币充值的特性,入金完成后原则上无法撤销。
2. 发卡手续费
发卡时收取的手续费在发卡完成后不予退还。若发卡失败,已扣手续费将退回你的钱包。
3. 充值手续费
充值时收取的分段入金手续费属于处理成本,充值成功完成后不在退款之列。
4. 联系我们
支付错误或重复充值等特殊情况,将通过客服逐一核查处理。
This document is for guidance while the service is being prepared, and its contents may be expanded at official launch.