← Trang chủ
Chính sách hoàn tiền
Last updated: 2026-10
1. Số dư ví
Số dư ví đã nạp được dùng để thanh toán thẻ. Do đặc tính của việc nạp tiền mã hóa, khoản nạp thường không thể hoàn lại sau khi hoàn tất.
2. Phí phát hành
Phí thu khi phát hành thẻ không được hoàn sau khi phát hành hoàn tất. Nếu phát hành thất bại, phí đã thu được trả lại vào ví của bạn.
3. Phí nạp
Phí nạp theo bậc áp dụng khi nạp tiền là chi phí xử lý và không được hoàn sau khi nạp hoàn tất thành công.
4. Liên hệ
Các trường hợp ngoại lệ như lỗi thanh toán hay nạp trùng được xem xét riêng qua Hỗ trợ.
This document is for guidance while the service is being prepared, and its contents may be expanded at official launch.