Политика возврата
Last updated: 2026-10
1. Баланс кошелька
Пополненный баланс кошелька используется для оплаты картой. В силу особенностей криптопополнений завершённые депозиты, как правило, нельзя отменить.
2. Комиссия за выпуск
Комиссия за выпуск карты не возвращается после завершения выпуска. Если выпуск не удался, списанная комиссия возвращается на кошелёк.
3. Комиссия за пополнение
Ступенчатая комиссия за депозит при пополнении, это стоимость обработки, и она не возвращается после успешного пополнения.
4. Контакты
Исключительные случаи, такие как ошибки платежа или повторные пополнения, рассматриваются индивидуально через поддержку.
This document is for guidance while the service is being prepared, and its contents may be expanded at official launch.